OVH l’hébergeur qui nous met le feu : besoin d'aide restauration d'une sauvegarde externe

Posté par: Alex Leger Classé dans: Articles Seo Le: Vue(s): 152
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Restaurer un backup prestashop suite au feu OVH Strasbourg.

Nous somme le Mercredi 17 mars 2021 et toujours pas de nouvelles de plusieurs vps hébergés chez OVH Strasbourg, nous en avons plusieurs sites de clients dans les salles SBG1 partiellement détruit et  SBG2 totalement détruit.

Les sauvegardes ou backup

Alors oui je dis oui nous avons des sauvegardes mais chez OVH ! Pour nos clients qui n'ont pas demandés de sauvegarde externe par contrat, par contre les autres "ben non" nous avons leur système 15jours coulissant pour les bugs même la fonction backup mais vue que nous y avons pas accès, nous ne savons pas si elle seront dispo ! Par contre j'avais la sauvegarde "du au cas ou!" J'ai pas trouvé d'autres mots pour l’appeler car c'est une sauvegarde que je fait une fois par an de tout le monde avec ou sans contrat c'est comme l'histoire de la météorite nous savons très bien que l'humanité peux disparaître du jour au lendemain mais c'est pas pour çà que nous allons creuser dans le jardin un bunker... Jamais je n'aurais pensé qu'une entreprise comme OVH qui est mondial n'a pas un système de redondance de sauvegarde... Et quand je dis çà je pense aux personnes qui vont tout perdre j'en suis attristé si au cas ou vous avez une sauvegarde et vous n'arrivé pas à remettre en route contactez nous !

Dans la sauvegarde il y a quoi ?

Il vous faut deux éléments importants la base de données un fichier qui ce termine en .sql

    - Lui il contient tout le texte, les commandes, les info les liens etc c'est le plus important

Et le fichier de donnée généralement compressé en .tar.gz

    - Ce fichier peux être volumineux pour vous donner un exemple un site de 200 000 produits fait un peu près 130 giga de données

Besoin d'aide OVH Strasbourg

Vous avez des sauvegardes mais vous ne savez pas les mètres en fonctionnement ? Contactez nous nous allons vous aidez ! Nous pouvons trouver une solutions provisoire sur un autre serveur en attendant de voir si tout est perdu ou non chez OVH SBG1 ou SBG2

Pour l'avenir comment faire une sauvegarde sure ?

Depuis cet incident il est vrai que nous n'avions pas prévu un forfait pour des clients lambda ou des clients sans contrat de maintenance, contactez nous si vous souhaitez que l'ont fasse des sauvegardes de temps mensuel annuel ou autres à la demande nous vous ferons un devis.

J'ai besoin d'une équipe technique pour m'aider sur Prestashop

Nous pouvons travailler au forfait pour vos dépannages dans tout les cas nous éditons la facture qu'une fois fini et que tout est ok par rapport à votre demande initiale.

Malheureusement je n'ai pas le budget pour me dépanner

Contactez nous, nous laissons personnes au bord de la route, je ne peux pas accepter que des familles ou des emplois soient perdus sans que je ne puisse faire quelque chose. Contactez nous et ont va trouver une solution!